Metals Direct analiza por qué eligió e-conomic

Metals Direct fue fundada en 2009 por Lennie Gent después de 40 años de trabajar en el sector. La empresa está especializada en la comercialización y la distribución de metales no ferrosos.

Lennie y su hija se han asociado para formar un negocio familiar. Él atribuye el éxito que han tenido hasta el momento a la excelente influencia de su hija, los trucos del negocio que él mismo ha aprendido a lo largo de los años y la sólida reputación que se han forjado en el sector de los metales. Lennie se define a sí mismo como un tecnófilo, y sus amigos y clientes suelen llamarle de broma «Gizmo Man».

Aprecia enormemente sus proyectos, la amplia variedad de clientes y los profundos conocimientos a los que recurre para ofrecerles exactamente lo que buscan. Por ejemplo, ha empezado a trabajar recientemente con acero inoxidable para fabricar piezas para las cajas registradoras de Tesco y con latón para fabricar los cojinetes de bolas utilizados en las embarcaciones contraincendios de la marina, lo que ha sido un giro radical en su negocio.

A medida que amplía su base de clientes, Lennie ha optado por un servicio de transporte externo y no tiene almacén, ya que se preocupa de mantener los gastos indirectos al mínimo. Sus clientes son en su mayor parte ingenieros, pero forman un grupo muy heterogéneo, desde encargados de mantenimiento de plantas productoras de alimentos hasta ingenieros que fabrican sus propios equipos.

¿Cuál es el tamaño de su empresa?
En la actualidad es Lennie e hija.

¿Qué nivel y qué funciones del sistema utiliza?
Metals Direct cuenta con 33 clientes en este momento.

¿Es importante para su empresa disponer de un sistema de contabilidad en línea? ¿Por qué?
Lennie está de viaje muchas veces y necesita mantenerse al día en todo momento. Por eso, el lujo de poder acceder a e-conomic desde cualquier lugar y en cualquier momento es una ventaja enorme. También lo es, añade Lennie, el precio tan barato del sistema en comparación con la alta calidad que ofrece.

En su opinión, e-conomic es pequeño y flexible, pero extenso y potente al mismo tiempo. También le da la seguridad de saber que puede ofrecer cualquier tipo de producto entre medio millón de artículos en existencias y que e-conomic estará a la altura de las circunstancias.

¿Cómo definiría su experiencia al utilizar e-conomic? ¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos?
Dado que Lennie puede acceder a su ordenador continuamente aunque no esté en la oficina, valora sobre todo que el sistema se desconecte si no detecta actividad durante un tiempo determinado, lo que considera una función de seguridad útil y necesaria.

e-conomic ha demostrado ser lo suficientemente flexible para ofrecer todo lo que Lennie necesita. Por ejemplo, la trazabilidad de su cadena de suministro y la entrega de certificados a sus clientes es algo imprescindible. Dado que todos los metales tienen números de pieza y grupo individuales, el sistema le permite valorar continuamente la evolución de los productos. Además, como apenas tiene existencias, puede comprar con poca antelación y con una precisión total. Desea hacer hincapié en el hecho de que fundar un nuevo grupo es mucho más fácil de lo que parece.

Cuando se le preguntó sobre los aspectos negativos, a Lennie no se le ocurrió ninguno. No obstante, comentó que, en lo relativo al uso remoto, el hotel de Cabo Verde desde el que accedió sin problemas le parecía el lugar más remoto del mundo, pero esto no impidió el funcionamiento perfecto del sistema.

¿Ha constatado algún ahorro al utilizar e-conomic?
Después de trabajar durante 10 años con su contable, Richard Sullivan, Lennie pidió que le recomendasen un software de contabilidad accesible, rentable y fácil de usar. Le aconsejaron e-conomic, una aplicación con la que nunca había tenido contacto.

En opinión de Lennie, el hecho de que e-conomic disponga de su propia función de copia de seguridad y que se actualice constantemente son dos aspectos muy positivos, al igual que el hecho de que Richard pueda acceder al sistema de forma remota, lo que reduce las visitas a la oficina y, por tanto, recorta muchos gastos. Lennie ya había probado Sage, pero cree que e-conomic es mucho más útil y fácil de usar.